純正システムやインテリアに支障のないカスタマイズを提案させて頂きます。
株式会社フィールドでは、お客様の身近でお客様の目線に立って業務を遂行してこそ、お客様のニーズに的確かつスピーディに対応していくことができると考えています。
経験豊富なスタッフが、お客様のご要望や予算に合わせたAVシステムをご提案させて頂きます。
特にBMWやメルセデスベンツ、アウディーをはじめとした輸入車へのAVインターフェイスを使用した外部機器の入力は、永年培ったノウハウで自信をもって対応致します。
また、ネットワークを活かして、全国の取付業者様へのシステム(Field Support System)提供も行なっております。
Field Support System(フィールド サポート システム)
フィールドのサポートシステムは、当社にお越し頂くことのできないお客様のためのサービスです。
お忙しいお客様、専門店に行きづらいお客様、愛車の相談等、当社が全国有名カー用品店の間に介在し、当社商品のシステムを販売取付するシステムです。また、当社認定販売取付店によって装着された商品は通常保証に加え、随時、アフターフォローを受ける権利を有するものです(購入システム以外の商品や保証期間外は有償になります)。さらに認定販売取付店にはお客様の大切なお車をグレードアップする魅力ある商品も取り揃えています。 なお、取付ご希望日がお問合せ後、10日前後をご指定の場合、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
お支払いについて
誠に勝手ではございますが、当ストアでは取付3日前まで に(土日祝日を除く3営業日前)全額または前受金として販売取付店に購入金額の10%をお支払いいただく方式を採用していますので、予めご了承ください。
前受金
お見積り、システム確認後、当社より取付店、取付日、販売取付店担当者、商品購入明細、振込指定日、振込口座等を明記した購入確認書をお客様に発行します。ご確認後、指定日までに指定口座にお支払いください。(手数料はお客様負担とさせていただきます。)
残額は購入店にて「現金一括」、「クレジット」、「ショッピングローン」でお支払いいただけます。
前受金について
お客様から変更の事前連絡があった場合
前受金の返金は以下の場合に適用されます。
購入した商品が装着できなかった場合
クレジット、ショッピングローンの審査が通らなかった場合
当社の事情により商品が納品できなかった場合
キャンセル料について(前受金の10%が適用されます)
キャンセル料は以下の場合に適用されます。
購入確認書に明記された取付日に販売取付店にお客様が事前連絡が無く、ご来店にならなかった場合。
振 込 先
みずほ銀行 尾久支店 普通2003005 (株)フィールド
送 料
対象商品:フィールドオリジナル
3万円以上送料当社負担
3万円以下:600~900円 (沖縄県、離島は別途ご相談ください)
宅配便配送業者:ヤマト運輸
消 費 税
消費税率10%
購入商品全額に対して消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入
<返品条件等販売に関する重要事項>
返品の送料につきましては、初期不良の場合は当社が負担します。
初期不良の期間は装着後1週間以内に訪店、電話、メール、FAXにてご連絡ください。それ以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
尚、返金の際の振り込み手数料は差し引いた金額の返金になります。
主なサービス内容
株式会社フィールドでは、多岐に渡ってサービスを展開しております。
- AVインターフェース
- TVキャンセラー
- バック、フロント、サイドカメラの取付
- フィールドオリジナル製品
- FMモジュレータやI-Pod接続ケーブル等の周辺機器
- ナビゲーション・カーオーディオの取り付け